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Guides & conseils / Volets roulants

Volet roulant qui ne remonte plus : les causes et que faire

Un volet qui reste en bas, qui s’arrête à mi-course ou qui ne répond plus : dans la plupart des cas, la cause se trouve en quelques minutes, sans outil. Voici les vérifications à faire dans l’ordre, de la plus simple à la plus technique.

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Volet roulant de rénovation avec son coffre extérieur, posé devant une fenêtre

Guide pratique · Volets roulants · Publié le par l’équipe Onlybaie

01 / Les bons repères

Commencez par ce qui ne demande aucun outil

Avant de soupçonner le moteur, écartez les causes les plus fréquentes. Elles expliquent une bonne partie des pannes, surtout quand un seul volet est touché.

  1. Le courant. Vérifiez au tableau électrique que le disjoncteur des volets n’a pas sauté. Si plusieurs volets sont bloqués en même temps, c’est presque toujours là.
  2. La commande. Sur une télécommande, changez la pile et essayez à côté de la fenêtre. Sur un interrupteur filaire, essayez l’autre sens : un inverseur usé peut ne plus fermer le contact que dans une direction.
  3. Le repos du moteur. Après plusieurs montées et descentes d’affilée, le moteur se coupe pour ne pas chauffer. Laissez-le refroidir une vingtaine de minutes avant de réessayer.
  4. Un obstacle. Regardez les coulisses et le rebord : un objet, un pot, une branche ou un store coincé bloque le tablier.

02 / Les bons repères

Volet électrique : le moteur tourne-t-il ?

Approchez-vous du coffre et actionnez la commande. Ce que vous entendez oriente le diagnostic.

Ce que vous constatez et ce que cela indique
Ce que vous constatezCause probableQue faire
Aucun bruit, sur tous les voletsAlimentation coupéeRéarmez le disjoncteur ; s’il saute à nouveau, faites contrôler l’installation.
Aucun bruit, sur un seul voletCommande, pile, inverseur ou moteurEssayez une autre commande ou l’inverseur ; puis le réglage ou le remplacement du moteur.
Le moteur ronronne, le tablier ne bouge pasTablier décroché de l’axe, attache casséeOuvrez le coffre pour vérifier la liaison entre la lame du haut et l’axe.
Le volet s’arrête avant la finFins de course déréglées, obstacle, gelSupprimez l’obstacle ; sinon, reprenez le réglage des fins de course selon la notice du moteur.
Le volet descend mais ne remonte pasInverseur, obstacle détecté, lames bloquées en basVérifiez l’inverseur, puis le bas du tablier et la lame finale.

Si vous avez une télécommande radio, un moteur qui a « oublié » sa télécommande ne réagit plus du tout. La procédure pour l’appairer à nouveau dépend de la marque et du modèle : suivez la notice de votre moteur, car une mauvaise manipulation peut effacer les réglages de fins de course.

03 / Les bons repères

Volet à manivelle ou à sangle

Sur un volet manuel, la panne est presque toujours mécanique et se voit : manivelle qui tourne dans le vide, sangle qui ne s’enroule plus, tablier coincé de travers.

  • La manivelle tourne dans le vide : le cardan ou le treuil est usé, ou la tige est désaccouplée. Le treuil se remplace sans changer tout le volet.
  • La sangle ne remonte plus : l’enrouleur a perdu son ressort ou la sangle s’est détachée de la poulie dans le coffre.
  • Le tablier est coincé de travers : une lame est sortie de sa coulisse. Remontez doucement, en guidant les lames à la main, plutôt que de forcer.

04 / Les bons repères

Quand le problème vient du tablier

Le tablier est la partie mobile, faite de lames emboîtées. Des lames déformées, déboîtées ou cassées finissent par bloquer le volet dans ses coulisses. C’est aussi le tablier qui travaille le plus : il vieillit souvent avant le moteur et le coffre.

Lame de volet roulant en aluminium remplie de mousse isolante
Une lame en aluminium : deux parois et une mousse isolante entre les deux.

Si le coffre, l’axe, le moteur et les coulisses sont en bon état, il n’est pas nécessaire de tout changer. Onlybaie fabrique le tablier seul en aluminium ou en PVC, aux dimensions de votre volet, avec ses attaches.

À l’inverse, si le coffre est abîmé ou si vous voulez passer d’un volet manuel à un volet motorisé, un volet roulant complet est souvent plus simple.

05 / Les bons repères

Éviter que cela recommence

  • Nettoyez les coulisses une ou deux fois par an : poussière, feuilles et nids d’insectes freinent le tablier.
  • Ne manœuvrez pas un volet pris par le gel, et évitez les montées et descentes répétées sans pause.
  • Changez les piles des télécommandes dès que la portée diminue.
  • Par grand vent, gardez le volet complètement ouvert ou complètement fermé : à mi-hauteur, les lames souffrent davantage.

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Questions fréquentes

Pourquoi mon volet roulant électrique ne remonte plus alors qu’il descend ?

Le plus souvent, l’inverseur ne ferme plus le contact dans le sens de la montée, ou le moteur a détecté un obstacle en bas. Essayez une autre commande, vérifiez le bas du tablier et la lame finale, puis les fins de course.

Comment remonter un volet roulant électrique bloqué en bas sans courant ?

Sans courant, un moteur ne se manœuvre pas à la main, sauf s’il possède une manœuvre de secours. Rétablissez d’abord l’alimentation ; ne forcez pas le tablier vers le haut, vous risqueriez d’arracher les attaches.

Faut-il changer tout le volet quand le tablier est abîmé ?

Non : si le coffre, l’axe et le moteur sont en bon état, le tablier se remplace seul, fabriqué aux dimensions de votre volet. Voir le tablier seul en aluminium.

Un volet roulant qui s’arrête à mi-hauteur, c’est le moteur ?

Pas forcément. Un obstacle, un début de gel ou des fins de course déréglées donnent le même symptôme. Si le volet s’arrête toujours au même endroit, regardez d’abord les coulisses à cette hauteur.

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